إرباكات في مديريات التنمية بعد وصول رسائل نصية من “الديوان الملكي والتنمية الإجتماعية” بتفعيل ارصدة بطاقات المساعدات ..والسبب المواطن نفسه ..!!(وثيقة)

ديرتنا – عمّان (خاص)  مجيد العوادين

عدة رسائل وشكاوى وصلت لـ “ديرتنا الإخبارية” ، حول وصول رسائل نصية على هواتفهم ،  من كل من الديوان الملكي ووزارة التنمية الإجتماعية ، تفيد بتفعيل رصيد المساعدات ، وحين مراجعتهم لمديريات التنمية ضمن مناطقهم ، يتفاجأون بأنه لا يوجد لهم ، اسماء وأنهم ليسوا على قائمة المساعدات .

بداية هذه الشكاوى وصلت من محافظة إربد ، ما دفع بـ “ديرتنا” للتوصل  إلى نتيجة ، ان هذه الرسائل صحيحة وصادرة عن مرسليها من الجهات الرسمية ، وأن ما تسبب بهذا الخطأ  والإرباك هو المواطن نفسه ، ولا شك ، فإن كافة مديريات التنمية في المملكة واجهت هذه المشكلة .

وفي التفاصيل عن اسباب حدوث هذا الإرباك  ، فان طالب المساعدات ، حين يتقدم بطلبه للجهة المعنية ، يقوم بوضع رقم هاتف يخص شخص آخر من أفراد اسرته ، وليس رقم هاتفه ، وقد لا يكون يملك هاتفا نقالا ، حيث عند تفعيل البطاقات ، يتم إرسال رسائل نصية ، للأرقام المثبتة على الطلبات المقدمة ، مما تسبب بحدوث هذه الحالة من الإرباك .

“ديرتنا الإخبارية” ، تقترح على الجهات المعنية (الديوان الملكي العامر ووزارة التنمية الإجتماعية) ،  بأن يتم إضافة المستفيد من المساعدات في بداية كل رسالة نصيّة بهذا الخصوص  ، وبغض النظر ، غن كان الرقم يخصه شخصيا او يخص اي من افراد أسرته وعائلته ، تجنبا لتكرار حدوث المشكلة .